Krijg ik na retourneren het volledige aankoopbedrag terug?Bijgewerkt 10 months ago

Bijna altijd wel. Maar het is logischerwijs wel afhankelijk van de staat van je product. Om het volledige aankoopbedrag terug te krijgen is het belangrijk om je product in de originele staat en onbeschadigd terug te sturen. Dit geld ook voor de verpakking van het product. Zo kunnen we iemand anders nog blij maken met een nieuw product.

Anders bepalen we aan de hand van de staat van je product en verpakking wat de waardevermindering is.

Dus bekijk het product gerust zoals je in de winkel zou doen. Voorbeeld: haal een lamp uit de doos en bekijk hem van alle kanten, maar ga hem niet ophangen en aansluiten.