Wat zijn de retourvoorwaarden?Bijgewerkt 10 months ago

Binnen 14 dagen kun je je product voor retour aanmelden. Dit kan via het online retourformulier.of in je account. 

• Na aanmelden heb je nog eens 14 dagen de tijd om je product op te sturen.
• Het terug sturen van je product is wel op je eigenkosten en verantwoordelijkheid.
• Je kunt kiezen om je product te ruilen met een product van de zelfde waarde of om je geld terug te laten storten.
• Om het volledige aankoopbedrag terug te krijgen is het belangrijk om je product in de originele staat en onbeschadigd terug te sturen. Bijvoorbeeld: haal een pan uit de doos en bekijk 'm van alle kanten, maar ga er niet mee koken.zorg er ook voor dat de verpakking niet beschadigd geraakt.
• Bekijk hier de uitgebreide retourvoorwaarden.

Na Levering kun je  je product voor reparatie aanmelden. Ook via het online retourformulier.

• Je hebt 2 jaar wettelijke garantie op je product.
• Zorg ervoor dat je foto's neemt van het defecte toetsel en vermeld deze wanneer je contact met ons opneemt